洗碗工也能用VPN？网络安全意识从基层岗位抓起

在当今数字化办公环境中，企业网络的安全防护体系早已不再局限于IT部门或高层管理人员，越来越多的案例表明，即便是看似“边缘”的岗位——比如洗碗工、保洁员、保安甚至临时工——一旦接触到公司内网资源或使用公司设备，都可能成为潜在的安全风险点，一位餐厅洗碗工因私自安装并使用非法VPN工具访问境外视频网站，意外暴露了餐厅内部Wi-Fi密码，导致整个餐饮连锁品牌的局域网被黑客入侵，造成客户信息泄露和数万元经济损失，这一事件再次敲响警钟：网络安全不是IT部门的专利,而是每个员工的责任。

我们要澄清一个误区：并不是只有技术岗位才需要懂网络安全，洗碗工虽然不直接操作服务器或数据库，但他们往往在工作场所长时间停留，可能接触前台电脑、打印设备、甚至是未加密的无线网络，如果他们随意连接不明来源的Wi-Fi热点或使用未经审批的虚拟私人网络（VPN）工具，就可能将恶意软件带入企业内网，或者无意中泄露敏感信息，某洗碗工在下班后用手机连接公司内部WiFi，并通过第三方免费VPN浏览网页，结果该VPN被植入木马程序，最终感染了餐厅的收银系统,造成订单数据异常。

为什么洗碗工会选择使用VPN？这背后反映出两个问题：一是员工对网络权限的认知模糊，二是企业缺乏基础的网络安全培训机制，许多基层员工并不清楚“公司内网”和“公共互联网”的区别，误以为只要能上网就是安全的；更有人出于好奇心或经济考虑，下载所谓“破解版”或“免流量”类VPN工具，殊不知这些工具往往以牺牲隐私为代价，作为网络工程师，我们建议企业在入职培训中加入“基础网络安全素养”模块，包括但不限于：什么是合法的网络访问权限、如何识别可疑链接、禁止私自安装软件、以及使用公司批准的设备与网络。

从管理角度出发，企业应建立“最小权限原则”，即每位员工仅能访问与其岗位相关的网络资源，洗碗工不应拥有访问餐厅POS系统的权限，也不应能连接到核心服务器所在的子网，可部署行为监控系统（如终端安全管理软件），自动检测异常流量，如发现员工频繁使用非授权的VPN服务,及时发出告警并进行干预。

洗碗工使用VPN不是个例，而是一个警示信号，它提醒我们：网络安全是一张由所有人共同编织的网，任何一个节点的松动都可能导致整张网的崩塌，作为网络工程师，我们的职责不仅是加固防火墙、升级杀毒软件，更要推动全员安全意识的提升——因为真正的安全，始于每一个角落,始于每一位员工。